Komunikat
Drodzy Klienci,
w trosce o Wasze bezpieczeństwo i utrzymanie najwyższych standardów oferowanych produktów, Zarząd Hi Tec Nutrition Sp. z o.o. zdecydował się na wycofanie z rynku produktów, szczegółowo opisanych w niniejszym oświadczeniu.
Powodem tej decyzji było zawiadomienie nas przez dostawcę komponentu spożywczego wykorzystywanego w procesie produkcji – środka spożywczego Garcinia Cambogia Extract, iż zawiera on tlenek etylenu, który w ramach Unii Europejskiej jest uznawany za substancję szkodliwą dla zdrowia. Dostawcą tego surowca jest renomowany i certyfikowany dystrybutor, oferujący półprodukty i dodatki do branży spożywczej i farmaceutycznej.
Produkty, których dotyczy niniejsze ostrzeżenie, zostały już wycofywane ze sprzedaży, jednak część z nich trafiła na rynek. Prosimy sprawdzić numer partii widniejący na produkcie i porównać go z numerem partii, którego dotyczy ostrzeżenie. Jeśli posiadają Państwo produkt z tej partii, prosimy o nie spożywanie produktu i dokonanie jego zwrotu bądź wymiany na taki sam produkt z innej partii.
Klienci, którzy zakupili produkty bezpośrednio w Hi Tec Nutrition mogą odesłać produkty na nasz adres: Hi Tec Nutrition Sp. z o.o., 52-017 Wrocław ul. Wodzisławska 6a z informacją czy oczekują zwrotu pieniędzy czy wymiany towaru na nowy, wraz z wskazaniem adresu przesyłki bądź nr rachunku bankowego właściwego do zwrotu ceny sprzedaży.
Z kolei klienci, którzy nabyli produkty w pozostałych sklepach mogą dokonać zwrotu produktów w miejscu ich zakupu. Podmioty prowadzące sklepy pośredniczące w dystrybucji zostały powiadomione o akcji i procedurze zwrotu produktów. Klienci mogą również odesłać produkty na ww. adres Hi Tec Nutrition, w celu wymiany produktu na nowy z innej serii.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt na adres e-mail:hitec@hitec.pl
Jednocześnie pragniemy wskazać, że problem związany z wykorzystywaniem produktów zawierających dodatki zanieczyszczone tlenkiem etylenu ma wymiar ogólnoeuropejski i występuje w większości krajów członkowskich, w tym również w Polsce i jest na tyle duży, że producenci artykułów spożywczych, stale wycofują z rynku znaczące ilości swoich wyrobów. Świadczy o tym liczba ostrzeżeń publicznych publikowanych na stronie Głównego Inspektora Sanitarnego.
Drodzy Klienci, w świetle zaistniałej sytuacji dziękujemy za zrozumienie i przepraszamy za powstałe niedogodności, na które nie mieliśmy wpływu. Zapewniamy jednocześnie, że największą wagę przywiązujemy do jakości i bezpieczeństwa naszych produktów, a sytuacja ta nie dotyczy innych produktów Hi Tec Nutrition, poza wycofanymi z obrotu:https://www.gov.pl/web/gis/ostrzezenia
Lista wycofanych produktów:
Nazwa produktu |
Nr partii produktu |
PLThermo Fusion - 120 |
20210317057 |
PLHCA Professional - 100 |
20210329164 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Orange |
20210406053 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Lemon |
20210406055 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Cherry |
20210406057 |
PLCreasteron 1204g + 28 Caps Tropical |
20210406059 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Tropical |
20210423031 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Lemon |
20210423027 |
PLCreasteron 1204g + 28 Caps Orange |
20210423023 |
PLCreasteron 1204g + 28 Caps Cherry |
20210423019 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Orange |
20210423029 |
PLCreasteron 1204g + 28 Caps Lemon |
20210423021 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Cherry |
20210513111 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Lemon |
20210513113 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Tropical |
20210513117 |
PLCarbo Plus 3000g Orange |
20210423016 |
PLBlade Fat Killer - B120 Caps |
20210428038 |
PLCarbo Plus 1000g Orange |
20210513107 |
PLBlade Fat Killer - B120 Caps |
20210519073 |
PLThermo Fusion - 120 |
20210531001 |
PLCarbo Plus 3000g Orange |
20210528066 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Orange |
20210519044 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Tropical |
20210602044 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Cherry |
20210602038 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Lemon |
20210602040 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Orange |
20210513115 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Lemon |
20210519042 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Orange |
20210602042 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Tropical |
20210519046 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Cherry |
20210519040 |
PLCreasteron 1204g + 28 Caps Tropical |
20210707040 |
PLCreasteron 2580g + 60 Caps Tropical |
20210810066 |
PLCreasteron 1204g + 28 Caps Tropical |
20210810072 |
PLHCA Professional - 100 |
20210701083 |
PLThermo Fusion - 120 |
20210701089 |
PLBlade Fat Killer - B120 Caps |
20210701071 |
PLCarbo Plus 1000g Orange |
20210726001 |
PLCarbo Plus 3000g Orange |
20210723039 |
PLBlade Fat Killer - B120 Caps |
20210810006 |
Ponadto, prosimy o zapoznanie się z ostrzeżeniem opublikowanym na stronie:https://www.gov.pl/web/gis/ostrzezenie-publiczne-dotyczace-zywnosci-wycofanie-okreslonych-partii-suplementow-diety-ze-wzgledu-na-zastosowanie-skladnika-zanieczyszczonego-tlenkiem-etylenu2